מדיניות פרטיות

עודכנה לאחרונה: 16 ביולי 2026

ROI AI (להלן "אנחנו", "האתר") מכבדת את פרטיותך ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנותיו, ובהתאם ל-GDPR כאשר הוא חל. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף ממך באתר roiai.co.il ומה אנחנו עושים איתו.

1. איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתה מספק לנו ישירות: שם, אימייל, מספר טלפון, ותיאור הפרויקט — כאשר אתה מגיש פנייה דרך טופס יצירת הקשר באתר.
מידע טכני שנאסף אוטומטית: נתוני שימוש אגרגטיביים (דפים נצפים, סוג דפדפן ומכשיר) דרך Vercel Web Analytics — שירות אנליטיקה ללא עוגיות (cookies) שאינו מזהה אותך אישית. בנוסף, ספק האירוח (Vercel) מעבד כתובת IP כחלק טכני מהגשת האתר ומהגנה עליו.
אחסון מקומי בדפדפן (localStorage): האתר אינו שומר עוגיות (cookies) משלו. נשמרים בדפדפן שלך בלבד, ולא נשלחים לשרת באופן יזום: roiai_lead_source — מזהה הקמפיין שממנו הגעת (נמחק אוטומטית אחרי 30 יום, ומצורף לפנייה רק אם שלחת טופס), והעדפות הנגישות שבחרת בווידג'ט הנגישות. איננו משתמשים בעוגיות של צד שלישי למטרות פרסום ממוקד.

2. למה אנחנו משתמשים במידע

להשיב לפנייתך ולהכין הצעת מחיר מותאמת.
לתחזק קשר ולנהל פרויקטים חיים מול לקוחות קיימים.
לשפר את האתר ואת איכות השירות (אנליטיקה אגרגטיבית).
לעמוד בחובות חוקיות (חשבוניות, ניהול ספרי לקוח).

3. צדדים שלישיים

אנחנו עובדים עם הספקים הבאים, שלכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו:

Vercel (אירוח האתר) — vercel.com/legal/privacy-policy
Resend (שליחת פניות מהטופס למייל שלנו) — resend.com/legal/privacy-policy — הפרטים שמילאת בטופס עוברים דרכו כהודעת אימייל אל תיבת הדואר שלנו.
Vercel Web Analytics (מדידת שימוש באתר) — נתונים אגרגטיביים בלבד, ללא עוגיות וללא זיהוי אישי.
Cloudflare Turnstile (הגנה מפני בוטים בטופס) — מעבד נתונים טכניים של הדפדפן לצורך אימות שאינך בוט.

איננו מוכרים, משכירים, או מעבירים מידע אישי לצד שלישי לצרכי שיווק.

4. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ול-GDPR, אתה רשאי:

לדעת איזה מידע מוחזק עליך.
לבקש תיקון מידע שגוי.
לבקש מחיקת המידע מהמערכות שלנו (זכות להישכח).
לחזור בך מהסכמה לקבלת תקשורת שיווקית בכל עת.

כדי לממש זכויות אלו, שלח אימייל ל- info@roiai.co.il. נטפל בבקשה תוך 30 יום.

5. תקופת שמירה

פניות מהאתר מגיעות אלינו כהודעות אימייל ונשמרות בתיבת הדואר שלנו כל עוד הן נדרשות לטיפול בפנייה וליצירת קשר. מסמכים חשבונאיים של לקוחות (חשבוניות, הסכמים) נשמרים כנדרש בדין לעסק בישראל. בקשת מחיקה שתשלח אלינו תטופל תוך 30 יום. נתוני אנליטיקה הם אגרגטיביים ואינם מזהים אדם.

6. שינויים במדיניות

ייתכנו עדכונים למדיניות זו. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף. שינויים מהותיים יעלו בהודעה באתר במשך 30 יום.

7. יצירת קשר

לכל שאלה על מדיניות הפרטיות: